FAQ's
Welkom bij onze veelgestelde vragen.
We zijn erg blij dat je hier bent en dat je onze klant bent.
We hebben geprobeerd de meest voorkomende vragen te beantwoorden.
Abonnement
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over het abonnement.
Hoelang duurt het voordat ik resultaten zie?
Het duurt minimaal 3 maanden tot je resultaat zal zien. Let op, minimaal dus. Consistentie is hierin belangrijk, de haarzakjes zullen namelijk een nieuw leven beginnen en hierdoor zie je na een tijdje pas de doorbraak. Het is alsof je een plantje water geeft, die bloeit ook niet in 1 dag op.
Dit is tevens de reden dat de minimale abonnementsduur 3 maanden is.
Hoe kan ik mijn abonnement beheren of opzeggen?
Via het menu kan je bij "Mijn Abonnement" wijzigingen aanbrengen. Onze abonnementen worden beheerd door Stripe.
Is er een mogelijkheid om het abonnement te verlengen?
Ja, dit doe je ook via de "Mijn abonnement" knop.
Verzending & Retour
Onderstaande enkele veelgestelde vragen over verzending & retour.
Hoe vaak ontvang ik mijn oplossing?
Wij verzenden jouw oplossing één keer per 3 maanden, dit is de flexibelste en meest milieubewuste optie.
Wat is het restitutiebeleid als ik besluit te annuleren?
Dit is niet mogelijk, het product is namelijk op maat gemaakt voor jou. Ook kunnen wij niet garanderen dat het na ontvangen ongeopend blijft.
Zijn er extra kosten verbonden aan verzending?
Nee! De verzendkosten zijn op ons!
Jouw oplossing
Veelgestelde vragen over ons product.
Werkt jullie oplossing wel?
Ons actieve ingrediënt kan je gewoon terug vinden op de medicijnen site van de overheid als anti kaalheid middel. Ook zijn er talloze wetenschappelijke onderzoeken te vinden, sommige staan ook gelinkt op onze homepagina. Ons actieve ingrediënt is het enige medicijn wat geaccepteerd is als middel tegen haarverlies. De rest kan werken maar is niet zó goed onderbouwd.
Wat als ik geen resultaat zie?
Zoals je kan zien pretenderen wij "Geen resultaat = Geld terug" dit bieden wij aan omdat wij weten dat ons product werkt.
Om in aanmerking te komen voor onze 100 dagen geld-terug-garantie vragen wij jou om gedurende de eerste drie maanden dagelijks een foto te maken van het aanbrengen van het product op hetzelfde deel van uw hoofdhuid.
Het is belangrijk dat deze foto's onder dezelfde belichting en vanuit dezelfde hoek worden genomen. Deze foto's helpen ons om objectief te beoordelen of het product naar behoren heeft gewerkt. Nadat jij deze foto's bij ons hebt ingediend en wij ze hebben beoordeeld, zullen wij het volledige aankoopbedrag aan jou terugbetalen als blijkt dat het product niet effectief is geweest.
Wat betekent "Hergroei haar in 3-6 maanden"
Op onze website vermelden we dat je met ons product je haar kunt hergroeien in 3 tot 6 maanden. Deze claim is gebaseerd op betrouwbare, wetenschappelijke onderzoeken die zijn gepubliceerd in peer-reviewed tijdschriften op PubMed, een gerenommeerde databank die veel wordt gebruikt in de geneeskunde en gezondheidswetenschappen. Het is belangrijk te benadrukken dat deze studies uitgaan van dagelijks en consistent gebruik van het product. Wij baseren onze claims dus op deze onderzoeken en eigen anekdotisch bewijs van onszelf en klanten.